O Volkswagen Financial Services respeita a privacidade de cada indivíduo. Todos os dados pessoais serão tratados de acordo com a Política de Privacidade. O presente documento contém informação adicional sobre a utilização de cookies.
O Volkswagen Financial Services utiliza tecnologias como cookies para tornar mais fácil a utilização dos seus websites de Internet e personalizar os conteúdos, de forma a serem mais relevantes para si. A seguir explicamos, da forma mais clara possível, o que são cookies, qual o objectivo dos cookies e o que o utilizador pode fazer para controlar ou eliminar os cookies.
O que é um cookie?
Quase todos os websites de Internet utilizam cookies. Um cookie é um pequeno ficheiro que contém dados. O ficheiro é transferido através de um navegador (browser), durante a primeira visita a uma página web. Quando regressa ao sitio de Internet utilizando o mesmo dispositivo, o browser verifica se existe um cookie relacionado (que contém o mesmo nome) e utiliza os dados existentes no cookie para enviar novamente a informação para o sitio de Internet. Desta forma os sítios de Internet percebem que esse browser já efectuou uma visita anteriormente e, em alguns casos, adapta os conteúdos de acordo com essa visita.
As informações são recolhidas anonimamente, para que não identifique ninguém como indivíduo e nenhuma informação pessoal seja armazenada através dos cookies.
Poderão ainda ser recolhidos dados técnicos sobre o perfil de navegador da Internet e sistema operacional do computador utilizado pelo Utilizador. Esta informação é recolhida e tratada exclusivamente para fins estatísticos. Esta informação não o identifica como um indivíduo e é usado apenas para rastrear o uso do sítio de Internet.
As vantagens dos cookies
Alguns cookies são extremamente úteis, porque podem facilitar a sua experiência quando regressa a uma página web que já visitou várias vezes. Desde que utilize o mesmo dispositivo e browser, os cookies conseguem, por exemplo, lembrar as suas preferências, ajudar-nos a conhecer a forma como utiliza os nossos sítios de Internet e a tornar os conteúdos apresentados mais relevantes para os seus interesses e necessidades. Os sítios de internet do Volkswagen Financial Services não utilizam cookies que recolhem informações que permitam identificá-lo a si pessoalmente.
Os nossos Cookies
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Nome do Cookie |
Objetivo do Cookie |
Validade |
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cookieconsent_dismissed |
Mostrar a barra de cookies |
1 ano |
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Closed |
Não voltar a mostrar o layer otimização de frota |
Sessão |
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utm_campaign |
Guarda informação da campanha de origem do utilizador |
Sessão |
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utm_source |
Guarda informação do site de origem do utilizador |
Sessão |
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APISID, SAPISID, SID, SIDCC |
Guarda informação do comportamento do utilizador nos Google Maps integrados no site |
2 anos |
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BizoData, BizoID, BizoUserMatchHistory, _bizo_bzid, _bizo_cksm, _bizo_np_stats |
Guarda informação para efeitos de publicidade no LinkedIn |
6 meses |
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CONSENT |
Configurações do consentimento do cookie. Pode vir de produtos diferentes, por exemplo Conta do Google, YouTube, Maps. Se o cookie estiver vinculado à conta do Google, ele permanecerá por 2 anos. Se não houver uma Conta do Google conectada, o cookie permanecerá durante a sessão. |
Sessão (se não houver Conta do Google), 2 anos (se houver uma Conta do Google vinculada) |
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IDE |
O Google também usa cookies para anúncios que exibe em vários locais na web. O cookie mais importante do Google para preferências de publicidade em sites que não são do Google é chamado de "IDE" |
Sessão |
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JSESSIONID, _lipt |
Autenticação com LinkedIn |
Sessão |
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__atuvc, __atuvs, , uid, uvc |
Guarda informação do utilizador em relação às partilhas nas redes sociais com o plug-in AddThis |
Sessão |
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_ga, _gat, _gid |
Informação do utilizador guardada no Google Analytics |
3 anos |
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anj |
Informação de anúncios para a App Nexus |
Sessão |
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loc |
Informação de localização do utilizador para efeitos de publicidade |
2 anos |
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ANID |
O Google usa cookies para publicidade que exibimos em vários locais na web. |
1 ano |
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SIDCC SID __Secure-3PAPISID __Secure-APISID __Secure-SSID __Secure-HSID APISID SSID HSID __Secure-3PSID SAPISID DSID |
Regista o ID da Conta do Google de um user e o horário do último login em formato digitalmente assinado e criptografado A combinação desses dois cookies permite que o Google bloqueie muitos tipos de ataques. Por exemplo, o Google impede tentativas de roubar informações de formulários que você preenche em páginas da web. |
Sessão |
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NID |
O cookie NID contém um ID exclusivo que o Google usa para armazenar suas configurações preferidas e outras informações, incluindo o seu idioma preferido (por exemplo, inglês), quantos resultados de pesquisa você deseja exibir por página (por exemplo, 10 ou 20), e se deseja Filtragem Google SafeSearch ativa. |
6 semanas |
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1P_JAR |
Cookie de publicidade do Google usado para fins de rastreamento de users e segmentação de anúncios. |
1 mês |
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ID |
Usado pela Google para diferentes produtos Google e é descrito aqui na publicidade |
Sessão |
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OGPC |
O OGPC armazena se os cookies foram aceites para produtos do Google, como Maps ou Gmail. |
30 dias |
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OPT_OUT |
OPT_OUT armazena se os users concordaram com a publicidade com base em interesses do Google |
30 dias |
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OTZ |
OTZ armazena o fuso horário de cada user para o Google. |
30 dias |
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S |
O Google usa os chamados "cookies de estado de sessão" para ajudar a melhorar seus serviços, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação dos seus users. |
Sessão |
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_fbp |
Usado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos de publicidade, como lances em tempo real de anunciantes externos. |
3 meses |
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ads/ga-audiences |
Usado pelo Google Ads para reativar os visitantes que provavelmente serão convertidos em clientes com base no comportamento on-line do visitante nos sites. |
Sessão |
| c_user | Armazena o ID do utilizador que efetuou o login | 1 ano |
| cppo | Objetivos Estatísticos | 90 dias |
| datr | DATR identifica o browser utilizado para se conectar ao Facebook, independentemente do utilizador que efetuou o login | 2 anos |
| dpr | DPR identifica como o conteúdo foi carregado no ecrã (ex. Dimensão da janela do browser) | 7 dias |
| sb | Identifica o browser com segurança | 2 anos |
| spin | Objetivos Estatísticos | 1 dia |
| usida | Definido pelo Facebook para melhorar a sua funcionalidade | Sessão |
| wd | WD armazena as dimensões do ecrã do browser, e é utilizado pelo Facebook para otimizar a página | 7 dias |
| xs | XS armazena o número de sessões e se o utilizador utilizou a navegação segura | 1 ano |
Controlar e eliminar cookies
Se pretender alterar a forma como um browser utiliza cookies, incluindo bloquear ou eliminar cookies, pode fazê-lo através das definições do browser.
Para controlar cookies, a maior parte dos browsers permitem-lhe aceitar ou rejeitar todos cookies, aceitar apenas determinados tipos de cookies ou apresentar uma mensagem, sempre que um sitio de Internet pretender guardar um cookie. Também é simples eliminar cookies que já estão guardados no seu dispositivo por um browser.
Os processos de controlo e eliminação de cookies variam dependendo do browser que utilizar. Para obter informações sobre como o fazer num determinado browser, pode utilizar a função de Ajuda do mesmo ou pode visitar http://www.aboutcookies.org que explica detalhadamente como controlar e eliminar cookies na maior parte dos browsers.
Pode ainda consultar as páginas de ajuda específicas do seu browser sobre este tema:
Firefox:
https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/pt-pt/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
Caso o utilizador pretenda que os seus dados não sejam usados pelo Google Analytics, deverá consultar a página de Internet https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ao eliminar ou desactivar os cookies, o utilizador poderá não conseguir aceder a determinadas áreas ou funcionalidades do nosso site.
Se tiver alguma outra pergunta, por favor contacte o Volkswagen Financial Services através dos seguintes contactos:
Volkswagen Financial Services
Alfrapark, Edifício G, Estrada de Alfragide, 67
2614-519 Amadora
Telefone: 210 320 200*
Dias Úteis das 9h ás 19h
Fax: +351 210 320 190
Email: contact.volkswagen@vwfs.com
*custo de uma chamada para rede fixa nacional
Última atualização: Abril de 2018