No seguimento da sua participação no questionário de satisfação, o seu endereço de email e nome serão facultados à Trusted Shops GmbH, processados pelo respetivo responsável e armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades especificadas e obrigações legais. Encontrará o conteúdo de acordo de responsabilidade conjunta celebrado com a Trusted Shops aqui.
Utilizador e parte contratante do respetivo Acordo de responsabilidade conjunta com a Trusted Shops GmbH ao abrigo do artigo 26.º do RGPD
Tenha em consideração que o utilizador e a parte contratante estão em destaque.
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Entidade |
Número de registo comercial |
Morada |
| Volkswagen Renting Unipessoal Lda. | 507850149 | Alfrapark, Edifício G – R/C, Estrada de Alfragide, 67, 2614-519 Amadora, Portugal |
| Volkswagen Bank Gmbh Portugal | 980463653 | Alfrapark, Edifício G – R/C, Estrada de Alfragide, 67, 2614-519 Amadora, Portugal |
Conteúdo essencial do Acordo de responsabilidade conjunta nos termos do artigo 26º do RGPD
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Descrição |
Exibição dos Widgets (ex: Trustbadge) |
Fornecimento da plataforma de classificação e submissão de classificação |
Exibição da classificação e comentários públicos |
Envio de convites de revisão em nome do utilizador |
Criação de links de avaliação através do Trusted Shops API |
Monitorização e registo em relação à proteção do comprador e seus comentários |
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Propósito |
Mostrar as avaliações (publicidade); prevenção de abuso e fraude; otimização dos nossos produtos, ofertas comerciais e jornadas digitais de forma a melhorar a experiência e identificar possíveis erros |
Recolher feedback do utilizador sobre os produtos que oferecemos. |
Exibição pública da classificação, bem como a possibilidade de os utilizadores comentarem a mesma classificação |
Atribuir e garantir avaliações autênticas de clientes |
Atribuir e garantir avaliações autênticas de clientes |
Erro de análise |
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Meios |
Widget (Java-Script) |
Avaliação da Plataforma |
Avaliação da Plataforma/Widget |
API/csv, E-Mail |
API |
Fornecedores externos de serviços |
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Base legal |
Artigo 6º, nº1, al. a) e f) do RGPD |
Artigo 6º, nº1, al b) do RGPD |
Artigo 6º, nº1, al b) e f) do RGPD |
Artigo 6º, nº1, al a) do RGPD |
Artigo 6º, nº1, al. a) e f) do RGPD |
Artigo 6º, nº1, al f) do RGPD |
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Categorias de dados |
Dados de acesso (ex: endereço de IP, data de acesso, etc.) |
Dados de acesso (ex: endereço de IP, data de acesso, etc.), endereço de email, morada, nome, classificação submetida (texto+estrelas), número da transação |
Submeter avaliações (texto + Estrelas); Se aplicável, informações voluntárias como nome abreviado + local se aplicável responder comentários |
Endereço de email, número da transação, data da compra, produto adquirido. |
Endereço de email, número da transação, data da compra, produto adquirido. |
Endereço de email, se aplicável primiero nome, último nome, título, número da transação, data da compra, produto adquirido, data de acesso (IP address, access time, etc), (texto + Estrelas). |
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Quais as partes obrigadas a cumprir as diferentes obrigações do RGPD? |
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Trusted Shops GmbH |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
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Utilizador |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
| Responsável por: | ||||||
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Artigo 13: Informação a facultar quando os dados pessoais são recolhidos junto do titular |
Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Utilizador |
Trusted Shops e o Utilizador |
|
Artigo 14: Informações a facultar quando os dados pessoais não são recolhidos junto do titular |
Não aplicável |
Não aplicável |
Não aplicável |
Trusted Shops |
Não aplicável |
Não aplicável |
|
Artigo 15: Procedimento a ter para pedidos de informação |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Utilizador |
Trusted Shops |
|
Artigo 16: Procedimento a ter para pedidos de rectificação |
Não aplicável |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Utilizador |
Trusted Shops |
|
Artigos 17 e 18: Procedimento a ter para pedidos de apagamento de dados ou limitação do tratamento Artigo 19: Obrigação de notificação da retificação ou apagamento dos dados pessoais ou limitação do tratamento |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Utilizador |
Trusted Shops |
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Artigo 20: Procedimento a ter para pedidos de portabilidade dos dados |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Utilizador |
Trusted Shops |
|
Artigo 21: Procedimento a ter em caso de oposições |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Utilizador |
Trusted Shops |
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Artigos 23 e 32: Implementação, documentação, revisão e atualização de medidas técnicas e organizativas |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Utilizador |
Trusted Shops |
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Artigo 28: Envolvimento do responsável pelo tratamento e de subcontratantes, bem como verificação dos mesmos |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
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Artigo 30: Manutenção do registo das atividades de tratamento |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Utilizador |
Trusted Shops |
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Artigos 33 e 34: Procedimento a ter no caso de notificação de violação de dados pessoais |
Trusted Shops e o Utilizador |
Trusted Shops |
Trusted Shops |
Trusted Shops e o Utilizador |
Utilizador |
Trusted Shops |